Algemene voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden voor het gebruik van de webshop van Bobbejaanland Nostalgie. Deze tekst legt juridisch vast wat de rechten en plichten zijn van Bobbejaanland Nostalgie en van jou, de gebruiker en/of klant.Door de webshop van Bobbejaanland Nostalgie te gebruiken, aanvaard je dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn. Hoewel we steeds ons uiterste best doen om alle klanten tevreden te houden, is het noodzakelijk om de voorwaarden van het gebruik van deze webshop in alle transparantie te verduidelijken.
De verkoper
De webwinkel op www.bjlnostalgie.be is eigendom van:
Bobbejaanland Nostalgie vzw
Dikberd 34 Unit 9A
2200 Herentals
België
E-mail:info@bjlnostalgie.be
Ondernemingsnummer: BE 0723.740.556
Onze producten
Door onze producten te kopen steun je de werking van Bobbejaanland Nostalgie vzw. Je betaalt de prijs die geldt op het moment van de bevestiging van de bestelling en zoals vermeld in de bevestigingsmail. Eventuele verzendingskosten worden apart vermeld en toegevoegd aan de eindafrekening bij de prijs van de producten indien toepasselijk bij thuislevering.
Promoties en kortingen die tijdens jouw bestelling worden getoond, worden automatisch verrekend. Je kan enkel genieten van de promoties en kortingen die geldig zijn op de dag van je bestelling.
De producten en prijzen zijn geldig zoals ze vermeld worden op de webshop, steeds onder voorbehoud van einde voorraad en van onvrijwillige fouten in de titel, omschrijving, prijs en hoeveelheid van het product. Wij besteden veel zorg aan de creatie van deze website, maar dat garandeert niet dat de informatie of de afbeeldingen actueel, correct en compleet zijn. Wij behouden ons het recht om, zonder voorafgaande verwittiging, op gelijk welk tijdstip informatie toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor (typ)fouten die in onze aanbiedingen of in onze webshop voorkomen.
De producten blijven de eigendom van Bobbejaanland Nostalgie tot de volledige koopsom definitief ontvangen is.
Levering
Onze vereniging draait grotendeels op vrijwilligers en ons depot is niet dagelijks bemand. Bestellingen worden minimaal 1 keer per week verzonden. Indien het ons om bepaalde redenen niet lukt om binnen de week na je aankoop te verzenden, zullen wij je hiervan persoonlijk via mail op de hoogte brengen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor laattijdige leveringen ten gevolge van overmacht bij externe diensten. Bij een probleem met de levering van je bestelling contacteer je altijd best info@bjlnostalgie.be. Wij proberen immers steeds een goede oplossing te vinden voor elk mogelijk probleem met de levering van je bestelling.
Verzendkosten
Verzending binnen België:
Onze pakketten worden verstuurd via Bpost. Voor alle bestellingen binnen België rekenen wij €7,99 verzendingskosten.
Verzending naar Nederland:
Onze pakketten worden verstuurd via Mondial Relay of PostNL. Voor alle bestellingen naar Nederland rekenen wij €8 (Mondial Relay) of €10 (PostNL) verzendingskosten.
Verzending naar andere landen dan Nederland en België:
De kostprijs van een buitenlandse zending is erg afhankelijk van de grootte van het pakket. Om een correcte prijs te kunnen berekenen voor uw buitenlandse zending, vragen we u om uw bestelling door te geven via info@bjlnostalgie.be, zodat we op basis van uw bestelling een verzendtarief kunnen berekenen.
Afhalen bij Bobbejaanland Nostalgie
Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in ons depot (Dikberd 34 Unit 9A, 2200 Herentals). Dit kan enkel op afspraak door een mail te sturen naar info@bjlnostalgie.be
Retourneren
Producten die niet helemaal naar uw verwachting zijn kunnen geretourneerd worden binnen de 14 kalenderdagen na de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren zijn ten laste van de klant.
Het aankoopbedrag wordt teruggestort zodra we de geretourneerde artikelen, onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking terug ontvangen hebben. Als het product gebruikt of beschadigd is, kan er een waardevermindering, die kan oplopen tot 100%, in rekening gebracht worden.
Gelieve om uw producten te retourneren eerst een e-mail te sturen naar info@bjlnostalgie.be
Betaling
De beveiliging en bewaring van de gegevens van de elektronische betaling gebeurt door de Nederlandse onderneming Mollie B.V., specialist in online betalingen. Je kan betalen via debetkaart of kredietkaart of in sommige gevallen via het online platform van je bank.
Mollie B.V. dan ook verantwoordelijk voor eventuele misbruiken en problemen met uw betaling. Het is een betrouwbaar bedrijf met een onberispelijke staat van dienst. Zij hebben bijzonder uitgebreide procedures rond beveiliging en veiligheid. Daardoor garanderen zij een snelle en veilige betaling. Alle betalingen zijn voor onze klanten gratis, Bobbejaanland Nostalgie neemt de kosten voor de betaling op zich.
Wanneer om één of andere reden je bestelling geannuleerd wordt, zal de betaling teruggestort of gecrediteerd worden, zonder kosten via hetzelfde betalingsmiddel. Daarvoor worden geen extra kosten aangerekend. Deze terugbetaling gebeurt in de meeste gevallen binnen de werkweek.
Betalingen kunnen gebeuren al verschillende manieren:
Je verklaart de huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd vóór je een bestelling plaatst. Het plaatsen van je bestelling en het gebruik van deze website houdt dus de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden in.
